Gizlilik Politikası
Interlinked ("biz", "Şirket") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; interlinked web sitesini ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda, tasarım oluşturduğunuzda veya sipariş verdiğinizde hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden ve nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.
Veri sorumlusu: Turkish Export Center İthalat İhracat Yapı Endüstri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Interlinked markası)
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin kanuni aydınlatma yükümlülüğümüz KVKK Aydınlatma Metni ile, çerez kullanımımız ise Çerez Politikası ile ayrıca düzenlenmiştir. Bu üç metin birlikte okunmalıdır.
1. Topladığımız Veriler
| Veri türü | İçerik | Ne zaman toplanır |
|---|---|---|
| Üyelik verileri | E-posta adresi, şifre (geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş) | Kayıt olurken |
| Sipariş ve teslimat verileri | Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş notu | Sipariş verirken |
| Tasarım verileri | Seçtiğiniz ürün, renk, beden ve patch yerleşimleri (milimetre koordinatları, açı, dikiş tercihleri), tasarıma verdiğiniz ad | Tasarım ekranını kullanırken ve kaydederken |
| İşlem güvenliği verileri | IP adresi, oturum çerezleri, erişim kayıtları | Siteyi kullanırken (otomatik) |
| Kullanım/analiz verileri | Ziyaret edilen sayfalar, tıklama ve tasarım akışı olayları, cihaz/tarayıcı bilgisi | Yalnızca çerez onayı verdiyseniz |
| Ödeme verileri | İşlem tutarı, sipariş numarası ve ödeme sonucu. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC bilgisi bize hiçbir aşamada iletilmez. | Ödeme adımında |
2. Verileri Neden İşliyoruz?
- Siparişinizi almak, üretmek, paketlemek ve size ulaştırmak
- Üyelik hesabınızı oluşturmak, girişinizi sağlamak ve korumak
- Tasarımlarınızı kaydetmek ve farklı cihazlardan kaldığınız yerden devam edebilmenizi sağlamak
- Sipariş durumu, kargo takibi ve destek talepleriniz için sizinle iletişim kurmak
- Ödemeyi güvenli biçimde tahsil etmek ve sahteciliği önlemek
- Yasal defter, fatura ve saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Açık rızanız varsa siteyi ölçmek, geliştirmek ve size uygun içerik göstermek
3. Ödeme Güvenliği
Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz doğrudan iyzico'nun PCI-DSS uyumlu sistemine iletilir; Interlinked sunucularında saklanmaz, görüntülenmez ve işlenmez. Kart doğrulaması 3D Secure ile yapılır. Sitedeki tüm veri trafiği TLS (HTTPS) ile şifrelenir.
Ödemelerde Visa ve Mastercard başta olmak üzere iyzico altyapısının desteklediği kart şemaları kullanılabilir. Ödeme adımında ve site altbilgisinde ilgili ödeme kuruluşu ve kart şeması logoları gösterilir.
4. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan aşağıdaki taraflarla, gerektiği kadarıyla paylaşırız:
| Taraf | Amaç | Paylaşılan veri |
|---|---|---|
| iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. | Ödeme tahsilatı, 3D Secure doğrulama, iade işlemleri | Ad soyad, e-posta, telefon, fatura/teslimat bilgisi, tutar |
| Kargo firması | Teslimat ve gönderi takibi | Ad soyad, telefon, teslimat adresi |
| Üretim atölyesi | Patch dikimi ve ürün hazırlığı | Sipariş numarası ve üretim föyü (kişisel veri içermez) |
| Supabase | Veritabanı, üyelik ve dosya saklama altyapısı | Üyelik, sipariş ve tasarım verileri |
| Vercel | Site barındırma ve teslim ağı | İşlem güvenliği verileri (IP, erişim kayıtları) |
| E-posta / bildirim sağlayıcısı | Sipariş ve hesap bildirimleri | E-posta adresi, sipariş özeti |
| Analiz sağlayıcıları | Site kullanımının ölçülmesi (yalnızca onayınızla) | Çerez kimliği, sayfa ve olay verileri |
| Yetkili kamu kurumları | Kanunen talep edilmesi hâlinde | Talebin kapsamıyla sınırlı veriler |
Bazı hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK m.9 kapsamında ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilir.
5. Çerezler
Zorunlu çerezler (oturum, sepet, güvenlik) sitenin çalışması için gereklidir. Analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca açık onayınızla yüklenir; onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Ayrıntı için Çerez Politikası.
6. Saklama Süreleri
- Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları: ilgili mevzuat gereği 10 yıl
- Üyelik ve tasarım verileri: hesabınız açık olduğu sürece; hesap silindiğinde en geç 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir
- İşlem güvenliği kayıtları: 2 yıl
- Çerez verileri: Çerez Politikası'ndaki süreler boyunca
7. Veri Güvenliği
- Tüm trafik TLS (HTTPS) ile şifrelenir
- Şifreler geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır
- Sipariş ve tasarım kayıtlarına satır düzeyi güvenlik (RLS) uygulanır; bir üye yalnızca kendi kayıtlarına erişebilir
- Yönetim paneli ayrı kimlik doğrulamayla korunur ve aramaya kapalıdır
- Kart verisi hiçbir aşamada sistemlerimizde bulunmaz
8. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@itsinterlinked.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Üyeyseniz hesabınızdaki tasarımları ve bilgileri Hesabım sayfasından da yönetebilirsiniz.
9. Çocukların Gizliliği
Site 18 yaşından küçüklere yönelik değildir; bilerek 18 yaş altı kişilerden kişisel veri toplamayız. Böyle bir verinin tarafımıza ulaştığını fark edersek gecikmeksizin sileriz.
10. Politikadaki Değişiklikler
Bu politika, hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde üyelerimizi e-posta ile bilgilendiririz. Sayfanın başındaki "son güncelleme" tarihi geçerli sürümü gösterir.
11. İletişim
Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için: info@itsinterlinked.com
Turkish Export Center İthalat İhracat Yapı Endüstri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi · İkitelli OSB Mah. Giyim Sanatkarları 2C Sk. Giyim Sanatkarları 2C Blok No: 32 İç Kapı No: 32, Başakşehir / İstanbul